Você pode solicitar, a qualquer momento, a exclusão de todos os seus dados dos sistemas da Brasil Digital Marketing, incluindo dados obtidos por meio de aplicativos e integrações (como login ou mensagens via Facebook, Instagram e WhatsApp), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Se a sua empresa conectou o Instagram ao nosso aplicativo, você pode revogar o acesso a qualquer momento em Configurações › Segurança › Apps e sites do Instagram (ou pelo painel da Plataforma). A partir daí deixamos de acessar a conta e as credenciais deixam de ser usadas.
Para apagar também o que já foi obtido por meio da integração (comentários, mensagens do Direct, identificadores e nomes de usuário), faça o pedido pelos canais acima. O mesmo vale para quem apenas comentou ou enviou mensagem para uma conta conectada: informe o seu nome de usuário do Instagram e a conta com a qual interagiu. Prazo e confirmação são os mesmos: até 15 dias, com resposta no canal do pedido.
Para saber mais sobre como tratamos os seus dados, leia a nossa Política de Privacidade.